TÉRMINOS Y CONDICIONES DE VENTA DE SODEQUIM SA DE CV
También conocido en el mercado bajo la Marca Comercial IP INDUSTRIAL Pallets
Para todos los efectos legales que haya a lugar, en el presente documento denominado como términos y condiciones de venta, queda entendido que en adelante SODEQUIM S.A. DE C.V., se le denominará como “EL VENDEDOR”, y todo aquel ya sea una Persona Física y/o Moral que tenga una orden de pedido, orden de compra, y/o depósito bancario ya sea total o parcial expedido y dirigido a SODEQUIM S.A. DE C.V., se le denominará en adelante como “EL COMPRADOR”.
En el presente documento se establecen los Términos y Condiciones de Venta de los productos suministrados y de los servicios suministrados o de los productos por suministrar y de los servicios por suministrar y se le denominará en adelante como “Los Productos”.
“Los Productos” suministrados o por suministrar por “El Vendedor” a la que “El Comprador” está haciendo un pedido a “El Vendedor” conjuntamente “Las Partes”, un pedido de venta puede ser informado ya sea vía telefónica, correo electrónico, a través de un depósito bancario ya sea total o parcial a las cuentas bancarias de “El Vendedor” o través de la colocación de algún documento ya sea físico o digital por parte de “El Comprador” ya sea por escrito, digital, en una hoja de seguridad, orden de compra, cotización, solicitud de presupuesto, requerimiento, especificaciones, factura comercial, o cualquier tipo de documento en donde se informe el deseo voluntario por parte de “El Comprador” para adquirir “Los Productos” que el “El Vendedor” suministre en lo sucesivo “La Orden de Compra”.
Salvo que aquí se indique específicamente otra cosa, la entidad jurídica a la que usted está haciendo un pedido no involucra a empresas filiales o subsidiarias del “El Vendedor”.
“El Vendedor” gestiona el sitio web https://www.todopallets.com/ de ahora en adelante “El Sitio Web”. “El Comprador” es una persona física y/o moral constituida en México, según corresponda. “El Comprador” confirma el haber recibido los términos y condiciones de venta de este documento previo a la colocación de su “Orden de Compra” también acepta que los términos y condiciones de venta de este documento se encuentran publicados de forma transparente, clara y públicamente a través del “Sitio Web”, así como también “El Comprador” acepta que recibió copia digital de este documento integrado dentro de la cotización enviada por parte de “El Vendedor” a “El Comprador” previo a la colocación de una “Orden de Compra” o depósito bancario sea total o parcial, por lo que bajo ningún motivo “El Comprador” utilizará como justificante o recurso el no haber estado enterado ya sea comercialmente o legalmente de éstos términos y condiciones de venta.
“El Comprador” acepta que en un acto voluntario ha expresado el deseo de comprar “Los Productos” que “El Vendedor” ofrece al mercado y salvo pacto por escrito en contrario, estos Términos y Condiciones de Venta representan los derechos, obligaciones y recursos que tienen “Las Partes” en lo relativo a cualquier contrato de venta de bienes o servicios.
Los términos y condiciones que a continuación se establecen se considerarán incorporados a todas las Órdenes de Pedidos expedidos y dirigidos a SODEQUIM S.A. DE C.V., si usted es un comprador de los productos al amparo de una Orden de Pedido expedida y dirigida a SODEQUIM S.A. DE C.V., por favor revise e imprima una copia de este documento para su comprensión, interpretación y archivo personal.
Todas las ventas realizadas por SODEQUIM S.A. DE C.V. están sujetas a los siguientes términos y condiciones, los cuales son parte del acuerdo de venta. En caso de existir algún conflicto o controversia, “El Comprador” y “El Vendedor” conjuntamente aceptan de conformidad que estos términos y condiciones de venta predominarán.
Ningún acuerdo adicional o condición comercial diferente a los términos de este documento tendrán efecto legal, ni tampoco serán aceptados, sin importar el medio por el cual fueron mencionados, informados o estipulados ya sea una comunicación por escrito, verbal, telefónica o digital.
“El Comprador” acepta que aún que se encuentren estipulados otros términos y condiciones de venta en los documentos que “El Comprador” envié a “El Vendedor” sean estos documentos físicos o digitales, los términos y condiciones de venta de este documento predominarán. “El Comprador” también acepta de conformidad que el hecho de recibir física o digitalmente sus documentos no se está aceptando otros términos y condiciones de venta diferentes a este documento.
Cambios, modificaciones o supresiones a estos términos y condiciones sólo serán aceptados cuando se firmen por escrito con firma autógrafa y sean aprobados, celebrados, autorizados y firmados por escrito oficialmente por SODEQUIM S.A. DE C.V. a través de sus Representantes Legales.
“Las Partes” reconocen sus derechos y convienen en obligarse a cumplir con todas las disposiciones establecidas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento, asimismo, en este acto acuerdan que cualquier información y datos personales que les sean provistos por cualquier medio durante la vigencia de su relación contractual, será procesada, almacenada, revelada y manejada de la mejor manera y mediante los medios más apropiados de conformidad con las disposiciones legales y regulatorias mencionadas anteriormente.
Los términos y condiciones de venta expuestos en este documento serán interpretados de conformidad con las leyes aplicables de los Estados Unidos Mexicanos. Para la interpretación, cumplimiento y exigibilidad de estos Términos y Condiciones de Venta, “Las Partes” se someten de manera irrevocable a la jurisdicción de los tribunales en el Estado de México, México, renunciando “Las Partes” a cualquier otra jurisdicción o competencia que pudiera corresponderles por razón de sus domicilios presentes o futuros, o por cualquier otra causa.
“EL COMPRADOR” entiende el alcance legal y acepta todos y cada uno de los términos y condiciones que se describen a continuación:
1. Otros Términos Propuestos No Obligatorios.
Cualquier término diferente, adicional o nuevo propuesto, o indicado por “El Comprador” en cualquier momento y de cualquier forma no será obligatorio para “El Vendedor”, salvo que “El Vendedor” acepte dicho término en un documento escrito, firmado y fechado por quien legalmente represente a “El Vendedor”.
2. Precios de Venta y Especificaciones Técnicas en las Cotizaciones:
2.1. Las imágenes, especificaciones técnicas, colores, diseños, dibujos, medidas y especificaciones comerciales de “Los Productos” están sujetos a cambios sin previo aviso por parte de “El Vendedor”.
2.2. Los precios de venta están sujetos a cambios sin previo aviso, tales cambios no afectarán a los pedidos previamente aceptados. Un pedido será considerado como aceptado cuando “El Vendedor” haya emitido y timbrado la Factura Comercial a “El Comprador”. Los precios de las cotizaciones tienen una vigencia máxima de 30 días naturales. Sin embargo, se debe recalcar que, aunque una cotización siga vigente y no haya perdido caducidad los precios de venta están sujetos a cambios sin previo aviso.
3. Cancelación de Pedidos:
En caso de requerir la cancelación de algún pedido por la razón que fuere “El Comprador” deberá notificar por escrito o vía correo electrónico el deseo de Cancelar “La Orden de Compra” a “El Vendedor” aceptando las siguientes condiciones:
3.1. “El Comprador” acepta un cargo monetario por motivo de Cancelación de Pedido del 35% sobre el Importe Total Vendido. Para determinar y calcular el Importe Total Vendido se utilizarán los documentos comerciales que se hayan generado al momento de la notificación de cancelación ya sea la Factura Comercial, la cotización emitida por “El Vendedor” o la “Orden de Compra” colocada por “El Comprador” o cualquier otro documento comercial que se haya generado al momento de la notificación de cancelación. El importe total vendido contempla el Impuesto al Valor Agregado como parte del cálculo final.
3.2. Si “El Comprador” ya realizó un depósito bancario sea este total o parcial a las cuentas bancarias de “El Vendedor” previo a la notificación de cancelación por parte de “El Comprador”, dicho depósito bancario será considerado como saldo a favor en el importe a cubrir del cargo económico monetario del 35% sobre el Importe Total Vendido por motivo de cancelación de pedido. Si posterior al cálculo del Importe Total Vendido todavía existiera un diferencial monetario por cubrir de “El Comprador” hacia “El Vendedor” este importe deberá ser pagado y depositado a las cuentas bancarias que “El Vendedor” determine, dicho pago deberá ser cubierto posterior a la notificación de cancelación de pedido por parte de “El Comprador”.
3.3. “El Vendedor” podrá cancelar total o parcialmente cualquier pedido antes de su entrega y sin incurrir en responsabilidad hacia “El Vendedor” si el pedido incluye productos que “El Vendedor” considere que podrían no cumplir los requisitos de exportación, calidad, seguridad o certificación local u otros requisitos de conformidad que resulten de aplicación.
4. Fechas de Entrega y Recolección de Productos:
4.1. Fechas de Entrega:
Las fechas de entrega son aproximadas y estimadas, dichas fechas de entrega no serán consideradas para fines de cancelación de pedidos o aplicación de pagos de demoras por entregas tardías o ningún tipo de penalización ya sea económica o de cualquier otra índole. “El Vendedor” en ningún momento será responsable de cualquier daño a “El Comprador” ocasionado por la demora en la entrega; además, “El Comprador” acepta y entiende que la fecha de entrega es estimada, liberando de cualquier responsabilidad legal, comercial o económica a “El Vendedor”. Tratándose de productos de importación cuyo origen de fabricación y sitio de manufactura se encuentre en el extranjero, “El Vendedor” hará todos los esfuerzos comercialmente razonables para entregar los productos pedidos dentro del plazo pactado. Sin embargo, las fechas de entrega no serán consideradas para fines de reclamación, cancelaciones de pedidos o aplicación de pagos de demoras por entregas tardías o ningún tipo de penalización ya sea económica o de cualquier otra índole.
4.2. Recolección de “Los Productos”:
Si “El Comprador” elige recoger “Los Productos” en el almacén que “El Vendedor” señale. “El Comprador” deberá recoger los productos a más tardar dentro de los 10 días hábiles siguientes de la notificación de “El Vendedor” sobre la disponibilidad de los productos a “El Comprador”. El riesgo por la pérdida pasará de “El Vendedor” a “El Comprador” una vez recolectados “Los Productos” y retirados del almacén del “Vendedor”. Si “El Comprador” no recolecta “Los Productos” dentro de dicho periodo de 10 días hábiles, “El Comprador” aceptará los cargos económicos por concepto de demoras, almacenajes y estadías que “El Vendedor” determine, dichos cargos económicos serán facturados a “El Comprador” y deberán ser pagados antes de la recolección de “Los Productos”.
5. Inspección de “Los Productos” y Plazo de Notificación de Reclamación o No Conformidades:
Una vez que “Los Productos” sean entregados por el transportista a “El Comprador”, o durante el proceso de recolección directa en los almacenes que “El Vendedor” determine, “El Comprador” deberá inspeccionarlos inmediatamente por daños o cantidades faltantes mientras el transportista se encuentre presente u operador de almacén que atienda la recolección. Si “El Comprador” se percatará que alguno de “Los Productos” estuviera haciendo falta o si alguno de éstos se encontrase dañado, “El Comprador” deberá requerirle al transportista u operador de almacén que atienda la recolección que haga la anotación correspondiente en el Conocimiento de Embarque, y que firme el Conocimiento de embarque, indicando la hora y fecha de la recepción de los productos. “El Comprador” deberá obtener del transportista una copia firmada del Conocimiento de embarque, estableciendo en el Conocimiento de Embarque los productos dañados o faltantes que “El Comprador” haya encontrado.
“El Comprador” deberá notificar a “El Vendedor” de cualquier faltante, desperfecto, inconformidad o reclamación inmediatamente y en cualquier caso a más tardar dentro de los 10 días hábiles siguientes a la recepción de “Los Productos” hayan sido entregados ya sea por un transportista o recolectados directamente en las instalaciones de “El Vendedor”. Para propósitos de aceptar/rechazar “Los Productos”, a partir de este momento “El Periodo de Revisión”.
“El Comprador” acepta que cualquier notificación de “El Comprador” a “El Vendedor” posterior a “El Periodo de Revisión” no será procedente y bajo ningún motivo se harán excepciones para alargar o emplazar el “El Periodo de Revisión”.
Toda reclamación o no conformidad deberá incluir una copia del Conocimiento de Embarque firmado por el transportista y “El Comprador” indicando en éste el producto faltante o dañado, como anteriormente expuesto el Conocimiento de Embarque deberá contar con la Fecha y Hora de recepción de productos para poder determinar “El Periodo de Revisión”. En caso de no haber escrito la Hora y Fecha de recepción de productos, la fecha del documento será tomada en cuenta para la determinación de “El Periodo de Revisión”.
“El Comprador” notificará a “El Vendedor|” por escrito cualquier defecto, falta, exceso o inconformidad dentro del “Periodo de Revisión”. Cualquier notificación o reclamación del cual “El Comprador” no haga un reclamo por escrito al “El Vendedor” durante “El Periodo de Revisión” no será procedente.
Antes de la devolución de cualquier producto rechazado, “El Comprador” deberá obtener un número de autorización de devolución y de destino de devolución por parte del “El Vendedor”.
6. Garantías, Reclamaciones y Limitaciones:
6.1. Garantías de Producto: “El Vendedor” garantiza que todos “Los Productos” vendidos son Nuevos y solo previamente estipulado previamente por escrito en la cotización se suministrarán productos catalogados como seminuevos o usados. Los servicios prestados serán conforme a las normas de la industria generalmente aceptadas. “El Vendedor” garantiza que todos los bienes cumplirán con las especificaciones, dibujos, medidas y otras descripciones comerciales o muestras. “Los Productos” serán de calidad comercializable, serán de buen material y mano de obra, estarán libres de defectos de diseño y materiales; y serán adecuados para su uso previsto. Si “Los Productos” incumplen con esta garantía, “El Vendedor” podrá, a su propio juicio, cambiar “Los Productos” o dar a “El Comprador” una Nota de Crédito por el importe que podrá canjear por otros productos en un plazo que no exceda de tres meses. Este es el recurso exclusivo de “El Comprador” y la única responsabilidad de “El Vendedor” por incumplimiento de la garantía. “El Comprador” no deberá devolver “Los Productos” hasta que “El Vendedor” lo haya acordado con “El Comprador”. “El Vendedor” es el distribuidor y no el fabricante y no garantiza nada de forma independiente excepto por lo que se encuentra establecido en el presente documento.
6.2. Contravención de la propiedad intelectual: Toda sugerencia que haga “El Vendedor” en relación con artículos posibles, diseños o usos de “Los Productos”, no le está otorgando ninguna licencia a “El Comprador” sobre cualquier patente, que ampare dichos artículos, diseños o usos, ni tampoco es una recomendación para el uso de dichos productos, artículos o diseños que pudieran contravenir alguna patente. “El Vendedor” desconoce toda garantía y/o indemnización contra la violación de cualquier derecho de propiedad intelectual de cualquier tipo. “El Vendedor” deberá, en caso de recibir una notificación oportuna por parte de “El Comprador” sobre alguna reclamación de violación de la propiedad intelectual con respecto a cualquiera de “Los Productos” vendidos por la presente, solicitar al fabricante que le otorgue al Comprador dicha garantía o derechos de indemnización como lo haría de forma acostumbrada el fabricante con respecto a dichos Productos.
6.3. Limitación en la Responsabilidad. “El Vendedor” desconoce alguna responsabilidad por reclamaciones que surjan del abuso de “Los Productos”, inadecuada selección de “Los productos”, instalación incorrecta o modificaciones, reparación incorrecta o mala aplicación. No existen otras garantías por escrito, ni orales, expresas, implícitas o por estatuto. No aplica la garantía de ley implícita por comercialización o idoneidad para un fin en particular. “El Vendedor” no asumirá otros costos, a menos que se hayan acordado previamente por escrito. Ninguna de las partes será responsable ante la otra de ningún daño especial, incidental, ejemplar, directo y/o indirecto, punitivo o consecuencial, incluyendo pérdida de utilidades, perjuicios, pérdida de reputación o daño moral, incluyendo la responsabilidad en caso de accidentes laborales. “El Vendedor” no será responsable de algún daño que surja de la adquisición, posesión o uso de cualquiera de “Los Productos” suministrados por “El Vendedor” o cualquier asesoría técnica ofrecida por “El Vendedor”, excepto conforme esté acordado en la cláusula de Garantía estipulada más arriba. A menos que la ley aplicable exija lo contrario, la responsabilidad total de “El Vendedor” con respecto a “El Comprador” o ante cualquier otra persona, en relación con cualquiera de “Los Productos” regidos por estos términos y condiciones, resultante del uso de “Los Productos” suministrados o de cualquier asesoría, información o asistencia prestada por “El Vendedor” mediante cualquier método, incluyendo “El Sitio Web”. quedará limitada al Importe Total Vendido. “El Vendedor” no será responsable de daños y perjuicios consecuentes, especiales, incidentales o ejemplares, incluyendo, de manera enunciativa más no limitativa, la pérdida de utilidades, costo de reposiciones de productos adquiridos, reclamaciones de terceras partes o lesiones a personas o daños a la propiedad. El monto máximo de responsabilidad, incluyendo daños y perjuicios, no podrá rebasar el valor total de la Orden de Compra o Factura.
7. Separación y Responsabilidad de “El Comprador” en la correcta elección de “Los Productos”:
Las cláusulas de este acuerdo son separables, y si alguna de ellas resultara declarada ilegal por una autoridad competente o de otro modo inexigible, completa o en parte, las demás cláusulas de este contrato mantendrán su validez. “EL COMPRADOR” garantiza haber utilizado sus habilidades individuales, conocimientos y criterios en seleccionar “Los Productos” para sus propias necesidades y usos, y que “EL COMPRADOR” es el único responsable en dichas cuestiones. Asimismo, “EL COMPRADOR” manifiesta y acepta estar familiarizado con los procedimientos para el uso adecuado, seguro, transporte, almacenaje, carga, descarga, revisión, mantenimiento, manejo y resguardo de “Los Productos” y convienen es seguir dichos procedimientos.
Última Actualización: Estado de México, a 11 de enero de 2023.
